บทความเกี่ยวกับ LINE OA

สำหรับแอดมิน LINE OA ก็คงจะคุ้นเคยกับ "ข้อความทักทายเพื่อนใหม่" หรือ "Greeting Message" ซึ่งเป็นข้อความอัตโนมัติที่ส่งให้ลูกค้าทันทีหลังจากที่เพิ่มเพื่อนเข้ามา ปี 2021 ทาง LINE ได้เพิ่มฟีเจอร์ที่เรียกว่า "สเต็ปเมสเสจ" ที่สามารถส่งข้อความอัตโนมัติตามลำดับเวลาหลังจากที่ลูกค้าได้เพิ่มเพื่อนเข้ามา และยังสามารถกำหนดเงื่อนไงตามคุณสมบัติได้อีกด้วย

LINE OA เปรียบเสมือนตัวแทนของบริษัทที่ทำหน้าที่คุยกับลูกค้า บัญชี LINE OA จึงจำเป็นที่จะต้องมีความน่าเชื่อถือ ตั้งแต่รูปโปรไฟล์ ห้องแชท และไทม์ไลน์

สำหรับคนที่ใช้ LINE OA และมีผู้ติดตามเยอะ หากต้องการส่งข้อความหาลูกค้าทั้งหมดสามารถทำได้โดยการ "บรอดแคสต์" ซึ่งสามารถส่งข้อความไปหาลูกค้าทั้งหมดได้โดยการส่งเพียงครั้งเดียว ประเภทของข้อความก็มีให้เลือกหลายแบบ ไม่ว่าจะเป็น รูปภาพ คูปอง การ์ด วีดีโอ แบบสอบถาม แต่ประเภทของข้อความที่นิยมส่งอันดับต้นๆ ก็คือ Rich Message

ขอแนะนำให้รู้จักกับ MyShop เครื่องมือจาก LINE ที่จะช่วยให้การขายบน LINE Official Account นั้นสะดวกมากยิ่งขึ้น มาพร้อมระบบจัดการสต๊อกสินค้า , ระบบการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต , การออกออเดอร์ผ่านแชท ทั้งหมดนี้ฟรี!

LINE มีผู้ใช้ในประเทศไทยมากมาย และมีแอปพลิเคชั่นอื่นๆ ให้เลือกใช้ เรามาดูกันว่าวันหนึ่งเราใช้แอปอะไรของ LINE บ้าง และ LINE ได้อะไรจากการที่มีผู้ใช้งานจำนวนมากนี้

ในขณะที่การลงโฆษณาผ่าน Platform อื่นๆ เช่น Facebook Ads มีราคาแพงขึ้นทุกวัน จะดีแค่ไหนหากหากคุณสามารถลงโฆษณาได้ด้วยตนเองผ่าน LINE Ads Platform ซึ่งโฆษณาของคุณจะไปปรากฏในเครือข่ายของ LINE เช่น LINE timeline LINE today LINE TV LINE Display Ads และอื่นๆ ที่ LINE เป็นเจ้าของ Platform